রেফারেন্স

xx9912 এ রেজিস্ট্রেশন শুরু করুন মোবাইলেই

bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো একটা ওয়ালেট থাকলেই xx9912 এ অ্যাকাউন্ট খোলা আর প্রথম জমা দেওয়া একসাথে হয়ে যায়। রেজিস্ট্রেশনের পর সরাসরি লাইভ বাকারা, Solar Temple স্লট কিংবা ক্রিকেট মার্কেটে ঢুকতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার প্রযোজ্য।

bKash, Nagad, Rocket সাপোর্টমোবাইলে দ্রুত রেজিস্ট্রেশনএনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্টলবিতে তাৎক্ষণিক প্রবেশ
xx9912 xx9912 এ রেজিস্ট্রেশন শুরু করুন মোবাইলেই
সাহায্য চ্যানেল

রেজিস্ট্রেশনে আটকে গেলে সাহায্য নিন

রেজিস্ট্রেশন বা লগইনে কোনো সমস্যা হলে আমাদের কাছে পৌঁছানো সহজ। OTP আসছে না? পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন? ওয়ালেট লিংক হচ্ছে না? — যেকোনো অবস্থায় আমরা আছি। রেজিস্ট্রেশন-সংক্রান্ত প্রশ্নে আমরা অগ্রাধিকার ভিত্তিতে উত্তর দিই, কারণ আমরা জানি প্রথম অভিজ্ঞতাটাই গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ফোনের ব্রাউজারেই চ্যাট বক্স পাবেন, আলাদা অ্যাপ লাগে না। চ্যাটে বাংলায় লিখতে পারবেন — আমাদের দল বাংলায় সাড়া দেয়।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতায় নিচের কোণায় চ্যাট আইকন পাবেন। ট্যাপ করে সরাসরি আমাদের দলের সাথে কথা বলুন। রেজিস্ট্রেশনে আটকে গেলে চ্যাটেই দ্রুত সমাধান পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যার জন্য ইমেইল করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট যাচাই, পরিচয় নথি জমা বা ওয়ালেট পরিবর্তনের মতো বিষয়ে ইমেইলে স্ক্রিনশটসহ জানালে দ্রুত কাজ হয়।
প্রশ্নোত্তর বিভাগ সাধারণ রেজিস্ট্রেশন প্রশ্নের উত্তর নিচের প্রশ্নোত্তর অংশে পাবেন। OTP সমস্যা, পাসওয়ার্ড রিসেট, ওয়ালেট যোগ — এসব নিয়ে আগেই বিস্তারিত লেখা আছে।

খুলুন নিজের অ্যাকাউন্ট কয়েক ধাপে

রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার ফোন নম্বর দিন, একটা পাসওয়ার্ড সেট করুন, তারপর OTP যাচাই করুন — এটুকুই। ফোনে যে নম্বর দেবেন, সেটাতেই একটা কোড আসবে। কোড বসালেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যায়। এরপর আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে সরাসরি অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা পাঠাতে পারবেন। জমা কনফার্ম হলে পুরো লবি আনলক — লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট

রুম, স্পোর্টসবুক মার্কেট সব একসাথে। ডেস্কটপ বা মোবাইল ব্রাউজার দুটোতেই কাজ করে, আলাদা কোনো সফটওয়্যার লাগে না। রেজিস্ট্রেশনের সময় যে তথ্য দেবেন সেগুলো SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। পরে উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই দরকার হলে আমরা আপনাকে জানিয়ে দেব — প্রক্রিয়াটা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেই সারা যায়। প্রতিটা ধাপ পরিষ্কার, কোনো লুকানো শর্ত নেই।

  • দ্রুত যাচাইকৃত রেজিস্ট্রেশন ফোন নম্বর আর OTP দিয়ে মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়। আলাদা ইমেইল যাচাই বাধ্যতামূলক না — তবে চাইলে পরে যোগ করতে পারবেন বাড়তি সুরক্ষার জন্য।
  • এনক্রিপ্টেড ও সুরক্ষিত অ্যাকাউন্ট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের ডেটা SSL এনক্রিপশনে রাখি। লগইনে দুই-স্তরের যাচাই চালু করার সুযোগ আছে, যাতে অন্য কেউ অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।
  • পুরো লবিতে তাৎক্ষণিক প্রবেশ রেজিস্ট্রেশন শেষ হলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, Twin স্পিন Deluxe এর মতো স্লট আর ক্রিকেট স্পোর্টসবুক মার্কেট — সব সামনে চলে আসে। আলাদা অনুমোদনের অপেক্ষা নেই।
  • যেকোনো সময় সহায়তা রেজিস্ট্রেশনে কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে আমাদের দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট খোলা, OTP না আসা, পাসওয়ার্ড রিসেট — যেকোনো প্রশ্নে সাহায্য পাবেন।

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

স্থানীয় পেমেন্ট

জমা দিন পরিচিত ওয়ালেট থেকেই

রেজিস্ট্রেশনের ঠিক পরেই প্রথম জমা দেওয়া যায়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেখানো নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন — ব্যস, অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখা যাবে। পুরো প্রক্রিয়াটা আপনি প্রতিদিন যেভাবে দোকানে বা বন্ধুকে বিকাশ করেন, ঠিক সেরকমই। কোনো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা কার্ড নম্বর দিতে হয় না। উত্তোলনের সময়ও একই ওয়ালেটে টাকা ফেরত আসে — যে ওয়ালেট থেকে জমা দিয়েছিলেন। রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক ফোন নম্বর দিলে পরে ওয়ালেট ম্যাচিং নিয়ে ঝামেলা হয় না। প্রতিটা লেনদেন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে দেখা যায়, তাই হিসাব রাখা সোজা।

bKash bKash অ্যাপ থেকে আমাদের মার্চেন্ট নম্বরে সেন্ড মানি করুন। PIN দিয়ে কনফার্ম হলে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়। উত্তোলনেও একই bKash নম্বর ব্যবহার হয়।
Nagad Nagad অ্যাপের সেন্ড মানি অপশনে আমাদের নম্বর দিন, পরিমাণ লিখে কনফার্ম করুন। রেজিস্ট্রেশনে যে ফোন নম্বর দিয়েছেন, Nagad সেই নম্বরেই লিংক থাকলে সবচেয়ে ভালো।
Rocket Rocket অ্যাপ বা USSD মেনু থেকে জমা দেওয়া যায়। ক্যাশ আউটও Rocket এ হয়, তাই যাদের Rocket প্রধান ওয়ালেট তারা আলাদা কিছু সেটআপ ছাড়াই সব সামলাতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

নিরাপদ রেজিস্ট্রেশন নিশ্চিত করতে আমরা যা করি

আপনার তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। রেজিস্ট্রেশনের প্রতিটা ধাপে ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা একাধিক স্তরের ব্যবস্থা রাখি। ফোন নম্বর যাচাই থেকে শুরু করে ওয়ালেট লেনদেন পর্যন্ত — সবকিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে চলে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই রাখতে চাই, তাই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও সেশন ম্যানেজমেন্ট সবসময় আপনার সেটিংসে থাকে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের ওপর নির্ভর করে।

SSL এনক্রিপশন

রেজিস্ট্রেশন ফর্ম থেকে শুরু করে প্রতিটা পাতায় SSL এনক্রিপশন চালু। আপনার ফোন নম্বর, পাসওয়ার্ড আর ওয়ালেট তথ্য ট্রানজিটে থাকা অবস্থায় কেউ দেখতে পায় না।

OTP যাচাই

রেজিস্ট্রেশনে ফোনে একটা OTP আসে। এটা নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টটা সত্যিই আপনার নম্বরে তৈরি হচ্ছে, অন্য কেউ আপনার নামে খুলতে পারছে না।

পরিচয় যাচাই

উত্তোলনের আগে পরিচয় নথি জমা দিতে হতে পারে। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কেউ যাতে ব্যবহার করতে না পারে সেজন্য। প্রক্রিয়াটা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সারা যায়।

সেশন নিয়ন্ত্রণ

একবারে কয়টা ডিভাইসে লগইন আছে সেটা দেখতে পারবেন। অপরিচিত ডিভাইস দেখলে সাথে সাথে সব সেশন বন্ধ করে দিতে পারবেন সেটিংস থেকে।

পাসওয়ার্ড রিসেট

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পাতায় 'ভুলে গেছি' অপশনে ট্যাপ করুন। রেজিস্টার্ড ফোন নম্বরে OTP এসে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে দেবে। পুরানো পাসওয়ার্ড লাগে না।

ডেটা গোপনীয়তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। রেজিস্ট্রেশনে যা দেবেন তা শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনা আর লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়।

অ্যাকাউন্ট খোলা নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যেসব প্রশ্ন আমাদের কাছে বারবার আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে একসাথে দিলাম। কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে লাইভ চ্যাটে জানান — আমরা বাংলায় উত্তর দিই।

একটা সচল বাংলাদেশি ফোন নম্বর আর একটা পাসওয়ার্ড দিলেই হয়। ফোনে OTP আসবে, সেটা বসালেই অ্যাকাউন্ট তৈরি। আলাদা ইমেইল দরকার নেই, তবে চাইলে পরে যোগ করতে পারবেন।

OTP যাচাই শেষ হলে সাথে সাথে পুরো লবিতে প্রবেশ পাবেন। লাইভ ইমার্সিভ রুলেট, Solar Temple স্লট, ক্রিকেট স্পোর্টসবুক — সব ক্যাটাগরি সামনে চলে আসবে। প্রথম জমা দিলেই খেলা শুরু।

ফোন নম্বরটা আবার চেক করুন — দেশের কোডসহ ঠিকমতো দেওয়া হয়েছে কি না। নেটওয়ার্ক দুর্বল থাকলে কিছুক্ষণ পর আবার চেষ্টা করুন। তাও না এলে লাইভ চ্যাটে জানান, আমরা সাহায্য করব।

না, একটা ফোন নম্বরে একটাই অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যায়। এটা আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার জন্যই। আগের অ্যাকাউন্ট থাকলে পাসওয়ার্ড রিসেট করে সেটাতেই ঢুকুন।

জমা না দিয়েও অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যায়। তবে লবির গেমগুলো খেলতে হলে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ব্যালেন্স দরকার। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে যেকোনো সময় জমা দিতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনার ফোনের Chrome, Firefox বা যেকোনো ব্রাউজারে সাইট খুলে রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করতে পারবেন। আলাদা কোনো অ্যাপ নামানো লাগে না। ডেস্কটপেও একই ফর্ম কাজ করে।

রেজিস্ট্রেশনের সময় শুধু ফোন যাচাই হয়। পরিচয় নথি সাধারণত উত্তোলনের আগে চাওয়া হয়। জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে জমা দিতে পারবেন।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' লিংকে ট্যাপ করুন। আপনার রেজিস্টার্ড নম্বরে OTP আসবে। সেটা দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন, পুরানোটা মনে রাখা লাগে না।

না, দিনে বা রাতে যেকোনো সময় রেজিস্ট্রেশন করতে পারবেন। ফর্মটা সবসময় খোলা। কোনো সমস্যা হলে চ্যাটেও যেকোনো সময় আমাদের দল সাড়া দেয়।

অ্যাকাউন্ট তৈরিতে আমাদের পক্ষ থেকে কোনো চার্জ নেই। জমা দেওয়ার সময় bKash, Nagad বা Rocket এর নিজস্ব ট্রান্সফার ফি প্রযোজ্য হতে পারে — সেটা ওয়ালেট অ্যাপেই দেখা যায়।